HOLD TIỀN FACEBOOK LÀ GÌ VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI BỊ HOLD TIỀN

Xin chào các bạn, trong giới ads thủ 2 năm trở lại đây thường bị tình trạng gọi là PHÊ DUYỆT TIỀN TẠM GIỮ hay còn gọi là HOLD. Vậy, Hold tiền là gì? và ảnh hưởng gì đối với ads thủ. Hôm nay Btani Edu sẽ cùng bạn tìm hiểu  Hold tiền là gì và cần phải làm gì khi bị hold tiền nhé.

Hold tiền là gì?

Hold Tiền: hay còn gọi là phê duyệt tiền tạm giữ. Là hình thức khi facebook nghi ngờ tài khoản hoặc thẻ của các bạn chạy có dấu hiệu bất thường có thể sẽ bùng, và từ đó FB sẽ tiến hành tạm giữ trước 1 số tiền (thường là trước 1 ngưỡng thanh toán)
Ví dụ: Bạn đang ở ngưỡng thanh toán là 1.750k, lúc 12h ngày 28/08 bạn thanh toán 1.750k và lên ngưỡng 2.800k. Nếu tài khoản bị hold, thì khi bác bạn thanh toán 1.750k thì ngoài việc trừ 1.750k thì bạn còn bị trừ thêm 2.800k gọi là tiền tạm giữ. Và việc này sẽ lặp lại khi bạn thanh toán tiếp 2.800k để lên 4.000k.

 

 

 

 

 

 

 

 

Vậy tài khoản bị hold tiền và trừ tiền thì làm sao để nhận biết?

Cách nhận biết Hold tiền và thời gian hoàn trả tiền hold của facebook?

Cách nhận biết hold tiền

Có 2 cách để nhận biết tài khoản bạn có bị hold tiền hay không.

Nhận biết qua Hóa đơn thanh toán

Qua hóa đơn thanh toán chúng ta có 2 hình thức nhận biết là qua hóa đơn ở bảng kê chi tiết, và qua hóa đơn trên app bankking ngân hàng.

Hình thức 1: Nhận biết qua Hóa đơn thanh toán

Trong trình quản lý quảng cáo, bạn chọn vào 3 gạch(bên trái) chọn vào bảng kê chi tiết.

Đối với những tài khoản có Mã hóa đơn, thì sẽ không bị hold. Còn đối với những bill không có mã hóa đơn thì sẽ là hold

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Đối với các hóa đơn hold không thành công thì sẽ không có mã hóa đơn, còn nếu đối với hóa đơn Hold thành công thì sẽ không hiển thị hóa đơn trên Bảng kê chi tiết.

Hình thức 2: Nhân biết qua ứng dụng ngân hàng và thông báo từ ngân hàng.

• Đối với hóa đơn thanh toán không bị HOLD. thì khi trừ tiền thì giao dịch thông báo từ app ngân hàng (banking) thì sẽ có mã giao dịch là FACEBK* (mã hóa đơn). 
• Đối với hóa đơn HOLD thì sẽ không có mã giao dịch, mà chỉ có nội dung là METAPAY*ADS, hoặc FACEBOOK.COM*ADS và không có Mã hóa đơn.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nhận biết qua giao diện tài khoản quảng cáo.

Khi bạn add thẻ vào tài khoản, hoặc khi bạn đang chạy thì tài khoản sẽ hiển thị “PHÊ DUYỆT KHOẢN TIỀN TẠM GIỮ” và nếu bạn không bấm vào phê duyệt thì tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa, và sau khi bấm phê duyệt thì tài khoản sẽ hoạt động lại tuy nhiên mình bị trừ tiền hold theo ngưỡng như hóa đơn ở cách nhận biết 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ngoài ra, khi đang chạy nếu bạn thấy bị hold và bấm phê duyệt thì trạng thái thanh toán trong tài khoản cũng có thông báo như sau.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vậy tiền hold thì có được hoàn hay không? Và nếu có hoàn lại thì bao lâu mới hoàn?

Tiền Hold được hoàn như thế nào?

– Khoản tiền bị hold sẽ được hoàn trả lại trong thời gian trung bình từ 7-45 ngày tùy vào ngân hàng bạn sử dụng thẻ thanh toán để chạy quảng cáo.

– Khi ngân hàng hoàn trả số tiền đã hold của bạn sẽ gửi tin nhắn với nội dung như sau:.

Vậy, khi hold tiền các bạn vẫn có thể sử dụng được tài khoản nếu bạn đồng ý phê duyệt. Tuy nhiên, nếu đồng ý phê duyệt khoản tiền trên thì bạn sẽ được gì và mất gì?

Được và mất khi chấp nhận HOLD tiền.

Khi chấp nhận HOLD thì nhà quảng cáo sẽ có lại tài khoản quảng cáo và chạy lại được nếu như facebook trừ tiền thành công. Tuy nhiên, tiền thì nhà quảng cáo sẽ bị tạm giữ trước 1 ngưỡng, và phải thanh toán thêm 1 ngưỡng khi vừa thanh toán 1 bill ads, việc này làm cho chi phí chạy ads tăng gần như gấp đôi. vì số tiền bị tạm giữ sẽ càng ngày càng tăng khi bạn lên ngưỡng tiếp theo.
Mặc dù số tiền được hứa hoàn trả từ 7-45 ngày, tuy nhiên số tiền đó muốn hoàn về phải thỏa 3 điều kiện. 

1 – Tài khoản phải không được die trong thời gian hoàn tiền. Vì khi tài khoản bị die thì facebook sẽ lập bill và số tiền hoàn về sẽ ít hơn số tiền mà facebook đã giữ của các bạn.
2 – Tài khoản phải không bị đá thẻ trong thời gian chờ hoàn tiền. Vì facebook làm việc với nhà quảng cáo qua thẻ VISA. Nếu thẻ của bạn bị khóa hoặc bị đá ra khỏi tài khoản trong thời gian hoàn tiền. thì xem như số tiền đó bị mất và không được hoàn tiền.

3 – Thời gian hoàn tiền dài, và khó quản lý ngân sách chạy ads.

Làm cách nào để hạn chế HOLD tiền?

Sau quá trình tìm hiểu và test thử nhiều lần, Btani đã rút ra được nguyên nhân hold tiền có ít nhất 2 nguyên nhân.
1 – Do đầu thẻ visa/mastercard: Cách này nếu các bạn add 1 thẻ vào mà 2-3 tài khoản hold liên tục thì bạn nên đổi thẻ khác để add thử.|
2- Do cách add thẻ: 
Nếu trường hợp add bình thường bị hold, thì bạn nên thử cách add thẻ khác ví dụ như:

• Add thẻ bằng điện thoại qua app trình quảng lý quảng cáo
• Add thẻ bằng link 667: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
• Add thẻ qua trình boostpost

Trên đây là những thông tin về HOLD. Các bạn hãy làm theo thử nha.
Chúc các bạn lên camp thuận lợi.